Questionnaire de satisfaction réanimation ou surveillance continue

Madame, Mademoiselle, Monsieur,
Nous espérons que votre séjour ou l'accompagnement d'un proche en Réanimation ou Unité de surveillance continue au Centre Hospitalier de Lisieux vous a donné satisfaction.
Soucieux d'améliorer notre prise en charge de la personne hospitalisée ainsi que celle de sa famille ou ses proches, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir répondre à ce questionnaire.

Il est anonyme, néanmoins la plate forme Webquest.fr qui héberge le questionnaire enregistre votre adresse IP.
En répondant à ce questionnaire vous consentez à ce que Webquest conserve, le temps du traitement des données, l'adresse IP de l'appareil avec lequel vous vous êtes connecté.

Les questions marquées d'un astérisque demandent obligatoirement une réponse.

Contexte de l'hospitalisation
Vous êtes : *

L'accueil
Avez vous le sentiment d'avoir été bien accueilli?
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Par le personnel médical
Erreur
Par le personnel soignant
Erreur
Par le personnel administratif
Erreur

La qualité des soins
Avez vous eu des informations?
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Sur votre état de santé ou celui de votre proche
Erreur
Sur le traitement et les soins ou celui de votre proche
Erreur
Sur l'information communiquée à votre famille
Erreur
Sur la durée de votre hospitalisation ou de celui de votre proche
Erreur
Sur les condition de votre sortie ou de votre proche
Erreur
Que pensez vous de la qualité des soins?
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Dans le service, le jour
Erreur
La nuit
Erreur
Kinésithérapeutes
Erreur
Selon vous, l'ensemble du personnel (Médecins, Cadres de Santé, Infirmiers(ères), Aides-soignants(tes), Agents des services hospitaliers a-t-il été?
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Compétent
Erreur
Respectueux
Erreur
Disponible
Erreur
Aimable
Erreur

A propos de la douleur
Comment avons nous répondu?
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Votre douleur ou celle de votre a été pris en compte
Erreur
Votre douleur ou celle de votre proche a été traitée rapidement
Erreur

Cadre de vie
Votre chambre
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Propreté
Erreur
Insonorisation
Erreur
Confort
Erreur
Fonctionnement de la télévision
Erreur
Fonctionnement du téléphone
Erreur
Vos repas
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Qualité gustative
Erreur
Quantité servie
Erreur
Présentation des repas
Erreur
Propreté de la vaisselle
Erreur
Régimes alimentaires
Erreur
Choix des menus
Erreur
Horaires des repas
Erreur

Les horaires de visite
Avez vous été satisfaits des horaires proposés

Votre appréciation d'ensemble
Très bien
Bien
Moyen
Mauvais
Avez vous été satisfait du livret d'accueil?
Erreur
Quelle appréciation portez-vous sur votre séjour?
Erreur
Attention au vol de données : ne saisissez jamais de mots de passe dans un questionnaire.